随着互联网技术的飞速发展和经济模式的不断创新，以外卖员、网约车司机、电商主播、网络写手等为代表的新业态职业应运而生。这些职业在为经济发展注入新活力的同时，也给从业者的身心健康带来了新的挑战，由此出现的新业态职业人群心理健康问题值得全社会关注。

　　一、新业态职业人群的工作特点及心理健康隐患

　　1.作息时间不规律

　　许多新业态职业工作时间灵活，工作时长常常不受控制，长期不规律的作息会打乱人体生物钟，容易引发睡眠障碍。

　　2.精神高度紧张

　　电商主播在直播过程中，需要时刻保持良好的状态，应对各种突发情况，精神高度集中；外卖员为了避免超时罚款，在送餐途中精神时刻紧绷。长期处于精神高度紧张状态，会导致交感神经兴奋，引起血压升高、心率加快。同时，还会使人产生焦虑、抑郁等不良情绪，严重影响心理健康，增加精神类疾病的患病风险。

　　3.长时间固定姿势作业

　　网约车司机、网络写手等长时间保持固定姿势，会使身体局部肌肉持续紧张，尤其是腰部、颈部和肩部，容易引发腰肌劳损及腰椎间盘突出症、颈肩疼痛及颈肩腕综合征。还有长期不规律的作息和饮食，容易引发胃肠功能紊乱，出现胃炎、胃溃疡等消化系统疾病。这些因素均容易导致身体不适或疾患，加上目前许多新业态职业人群缺乏传统意义上的社会保障，如医疗保险、工伤保险等，这使得他们在面对健康问题时更加脆弱，更易产生焦虑、抑郁等不良情绪，出现心理健康问题。

　　二、新业态职业人群的心理健康保护措施

　　1.合理规划作息与饮食，培养良好的生活习惯。

　　作息方面，新业态职业人群应尽量制定规律的作息时间表，保证每天有足够的睡眠时间。饮食上，要确保三餐规律，保证营养均衡，避免酒精和香烟。

　　2.学会心理调适与压力缓解。

　　新业态职业人群要学会正视自己的压力和不良情绪，掌握有效的心理调适方法。可以通过培养兴趣爱好来转移注意力，缓解工作压力。与家人、朋友保持良好的沟通，分享工作和生活中的喜怒哀乐，获取社会支持。当感到压力过大或情绪低落时，也可以寻求专业心理咨询师的帮助，及时排解负面情绪，保持心理健康。

　　3.科学适度的身体锻炼。

　　针对长时间固定姿势作业导致的身体问题，应进行有针对性的锻炼。利用碎片化时间进行简单的运动，如网络写手可以每隔一小时起身活动一下，做一些伸展动作，缓解肌肉紧张。对于网约车司机和外卖员，可以在下班后进行适当运动，如慢跑半小时，有助于增强心肺功能及身体免疫力。坚持适度运动，既能放松身心，缓解压力，改善情绪状态，又能增强身体素质，改善身体状况。

　　4.企业层面应重视员工的心理健康保护。

　　尽量优化工作流程，合理安排工作任务和时间，避免工作压力过大；建立公平合理的激励机制，给予合理薪酬待遇，及时认可和奖励员工的努力和成就，增强员工的归属感和成就感；尽可能为员工提供医疗保险、工伤保险等社会保障，消除其后顾之忧。这些措施不仅可减轻从业者身心压力，而且可调动情绪，激发工作积极性。

　　5.社会层面要加强心理健康知识宣教，提供完善心理健康服务。

　　通过媒体、网络、社区活动等多种渠道，广泛宣传心理健康知识，消除对心理疾病的误解和偏见，提高公众对心理健康的重视程度；加大对心理健康服务机构的投入力度，完善分级心理健康服务体系，通过心理援助热线，鼓励专业心理咨询师为职业人群提供针对性服务，提高心理健康服务的可及性和质量。

　　随着新业态职业群体不断扩大，其心理健康问题不容忽视，新业态职业人群的心理健康保护需要个人、企业和社会三个层面共同努力。

　　参考来源：福建省职业病与化学中毒预防控制中心

　　供稿：职业健康科

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